La présente politique de confidentialité décrit la manière dont WebXplore collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site webxplore.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Xavier Louis, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial WebXplore, dont le siège est situé 9 rue des Roseaux, 68600 Obersaasheim, France, immatriculé sous le numéro SIREN 933 578 098.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@webxplore.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et société le cas échéant, ainsi que le contenu de votre message, lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez directement.
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées et durée de visite, collectées via des cookies de mesure d’audience uniquement après votre consentement.
- Données de facturation : coordonnées professionnelles nécessaires à l’établissement des devis et factures, pour nos clients.
Aucune donnée sensible n’est collectée. Ce site ne s’adresse pas aux mineurs.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact et établir des devis : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Gérer la relation client et la facturation : exécution du contrat et obligations légales.
- Mesurer l’audience du site et améliorer son contenu (Google Analytics 4) : consentement.
- Diffuser des publicités ou des contenus personnalisés : consentement.
- Prospection auprès de professionnels : intérêt légitime, avec droit d’opposition à tout moment.
4. Durées de conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact de votre part.
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage des documents contractuels et comptables selon les durées légales applicables (jusqu’à 10 ans).
- Cookies : 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Xavier Louis uniquement. Elles ne sont ni vendues ni louées. Certains prestataires techniques y ont accès dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :
- Hostinger International Ltd (hébergement du site) ;
- Google Ireland Ltd (mesure d’audience Google Analytics 4, publicité Google Ads) ;
- CookieYes (gestion du consentement aux cookies).
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, notamment Google, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation (EU-US Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement (CookieYes) vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de cookies par catégorie : cookies nécessaires au fonctionnement du site, cookies de mesure d’audience et cookies publicitaires.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien ou l’icône de gestion des cookies présent sur le site, ou en paramétrant votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la navigation sur le site.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, retrait de votre consentement à tout moment, et définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@webxplore.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints, mises à jour régulières. Aucune transmission de données sur Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
10. Mise à jour de la présente politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : juillet 2026.